Les FAQ ci-dessous présentent quelques préoccupations courantes de nos clients.
Si vous avez d'autres questions, envoyez-les simplement à info@motorradfashion.ch .
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As-tu besoin d'aide?
Si vous avez un problème ou une question nécessitant une assistance immédiate, vous pouvez cliquer sur le bouton ci-dessous pour discuter en direct avec un représentant du service client.
Si nous ne sommes pas disponibles, envoyez-nous un email et nous vous répondrons sous 20 à 36 heures !
Questions générales
Q : « Qu’est-ce que motorradfashion.ch ? »
motorradfashion.ch est une boutique en ligne spécialisée dans les vêtements et accessoires de moto. Le magasin est exploité par Moto Reinhard AG, avec de nombreuses années d'expérience dans ce secteur.
Q : « Quels types de produits propose motorradfashion.ch ? »
Motorradfashion.ch propose une large gamme de vêtements moto, casques, gants, bottes et autres accessoires.
Q : « Comment puis-je commander sur motorradfashion.ch ?
Vous pouvez parcourir nos catalogues de produits, ajouter les produits que vous souhaitez à votre panier et procéder au paiement pour finaliser votre commande.
Q : « Quels sont les frais d'expédition sur motorradfashion.ch ? »
Les frais de port sont de 12.90Fr. et à partir de 150Fr. Valeur de la commande même gratuite.
Q : « Combien de temps prend l'expédition ? »
La commande sera remise à la Poste le plus rapidement possible et devrait vous parvenir dans un délai de 1 à 3 jours.
Q : « Puis-je annuler ou modifier ma commande ? »
Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande tant qu'elle n'a pas encore été expédiée.
Q : « Quelle est la politique de retour de motorradfashion.ch ?
Nous offrons une garantie de retour de 10 jours pour les produits non ouverts et non utilisés.
Q : « Comment puis-je contacter le service client de motorradfashion.ch ?
Vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact sur notre site Web ou au numéro du service client fourni.
Q : « Est-ce que motorradfashion.ch propose des cartes cadeaux ?
Oui, nous proposons des cartes-cadeaux de différentes coupures.
Q : « Puis-je acheter des produits de motorradfashion.ch dans un magasin ?
Les marchandises peuvent être commandées pour être récupérées chez nous, mais nous ne stockons aucun article localement.
